7- Bestrijding van fraude

LaBoutiqueOfficielle behoudt zich het recht voor om de persoonlijke gegevens te controleren die worden verstrekt bij het plaatsen van een bestelling en om alle noodzakelijke maatregelen te nemen om te verifiëren dat de gedebiteerde rekening behoort tot de persoon die de bestelling plaatst. Om frauduleuze betalingen te voorkomen, kan om identiteits- en/of adresbewijzen worden gevraagd. LaBoutiqueOfficielle behoudt zich het recht voor om elke bestelling te annuleren die niet op bevredigende wijze aan deze controle voldoet.

8- Overdracht van gegevens aan derde partijen

Wij zijn de enige eigenaars van de informatie die wordt verzameld op LaBoutiqueOfficielle.com: uw persoonlijke gegevens worden niet verkocht, uitgewisseld of overgedragen aan een andere onderneming zonder reden of zonder uw toestemming, behalve zoals hieronder gedefinieerd.

Uw persoonlijke gegevens worden alleen aan derden verstrekt als u daar eerder toestemming voor heeft gegeven of indien de wet dit toestaat en in het kader van de uitvoering van uw bestelling, facturatie, voor marketingdoeleinden van LaBoutiqueOfficielle. In dit verband kunnen wij uw persoonlijke gegevens delen met de volgende entiteiten:

• geautoriseerde medewerkers van LaBoutiqueOfficielle voor de uitvoering van de taken die voortvloeien uit de hierboven geïdentificeerde doeleinden,
• serviceproviders, met name degenen die bepaalde functies namens ons uitvoeren, namelijk:
• onze hostingprovider: Magic retail SARL

- onze betalingsdienstverleners: Hipay (www.hipay.com) en Paypal (www.paypal.com)
- ons callcenter en klantenservice: Satel (www.satel.fr)
- onze vervoerders: La Poste (www.laposte.fr) en Chronopost (www.chronopost.fr)
- onze CRM- en marketingdienstverleners: Salesforce (http://www.salesforce.com/)
- onze e-commerce personalisatie serviceproviders: Nosto (www.nosto.com) en fitanalytics (www.fitanalytics.com)

De serviceproviders die wij inschakelen krijgen alleen de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van uw bestelling of ons contract. In dit kader kunnen zij deze gegevens alleen gebruiken om hun taak uit te voeren. Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met vertrouwde partners die ons in staat stellen onze diensten te leveren, op voorwaarde dat zij deze informatie vertrouwelijk houden.

• zakelijke partners: onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming kunnen wij uw persoonlijke gegevens delen met bepaalde geselecteerde zakelijke partners zodat zij u speciale aanbiedingen en advertenties kunnen verstrekken;
• gerechtsdeurwaarders en officieren van justitie in het kader van hun taak om geschillen te beheren en vorderingen te innen: in geval van een geschil kunnen wij uw persoonlijke gegevens delen ter verdediging van onze rechten;
• overheidsinstanties voor sociale en fiscale aangiften;
• derden wanneer u hiervoor uw toestemming heeft gegeven.

Wij behouden ons ook het recht voor om uw persoonlijke gegevens aan andere partijen bekend te maken in gevallen waarin de wet, een geldende regelgeving, een gerechtelijk bevel of regelgeving dit vereist of toestaat, of indien deze bekendmaking nodig is in het kader van een onderzoek of procedure, zowel nationaal als internationaal.

Niet-persoonlijke informatie, zoals geaggregeerde statistische gegevens, kan aan derden worden verstrekt voor marketing-, reclame- of andere doeleinden.

9 - Maatregelen voor de beveiliging van persoonsgegevens

• Wij treffen een verscheidenheid aan beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen. Om ongeautoriseerde toegang, gebruik, wijziging, vernietiging, verlies, schade of ongeoorloofde openbaarmaking te voorkomen, zijn technische en organisatorische maatregelen genomen om de verzamelde gegevens te beschermen. Met name wordt de beveiliging van uw gegevens gewaarborgd door: het gebruik van TLS (Transport Layer Security) en SSL (Secure Socket Layer) protocollen om uw gegevens te beveiligen,
• door bescherming met een gebruikersnaam en wachtwoord,
• door middel van traceerbaarheidsmaatregelen, door computers en servers die worden gebruikt voor het opslaan van identificeerbare persoonsgegevens in een beveiligde omgeving te behouden,
• door de toegang tot uw gegevens te beperken tot alleen geautoriseerde werknemers die specifieke taken moeten uitvoeren (bijvoorbeeld facturering of klantenservice).

Om te helpen bij deze bescherming van uw gegevens, wordt aanbevolen om een niet voor de hand liggende gebruikersnaam of wachtwoord te gebruiken en regelmatig uw wachtwoord te wijzigen, en ervoor te zorgen dat u uw wachtwoord aan niemand doorgeeft.

Helaas is de overdracht van informatie, met name via internet, niet volledig veilig. Hoewel LaBoutiqueOfficielle zich verbindt om al het mogelijke te doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kan LaBoutiqueOfficielle de volledige veiligheid van de gegevens die u verzendt niet volledig garanderen.

Dit recht kan te allen tijde worden uitgeoefend:

• Per e-mail naar het volgende adres: contact@laboutiqueofficielle.com
• Per post naar LaBoutiqueOfficielle, 84, route de la gare in Chaponost, 69630 (Frankrijk).

Om LaBoutiqueOfficielle in staat te stellen snel te reageren, vragen wij u uw naam, voornaam, e-mail, adres en indien mogelijk uw klantenreferentie te vermelden. Sommige verzoeken om uw rechten uit te oefenen (recht op toegang) moeten worden vergezeld van een fotokopie van een identiteitsbewijs met uw handtekening om uw identiteit te verifiëren en het adres te specificeren waarop het antwoord moet worden ontvangen. Er wordt dan binnen een termijn van één (1) maand na ontvangst van het verzoek een antwoord gestuurd, tenzij anders vermeld.

11- Overdracht van gegevens buiten de Europese Unie

Principieel zijn de verzamelde persoonsgegevens niet bedoeld om buiten de Europese Unie te worden overgedragen. Deze persoonsgegevens worden gehost op een server die zich in de Europese Unie bevindt.

Indien echter gegevens met betrekking tot u voor de hierboven vermelde doeleinden naar bedrijven buiten de Europese Unie worden overgedragen, neemt LaBoutiqueOfficielle, voordat een dergelijke overdracht plaatsvindt, alle nodige maatregelen en garanties om dergelijke overdrachten te beveiligen en verzekert zich ervan dat deze overdracht wordt gedekt door:

- een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie overeenkomstig artikel 45 van de Europese verordening inzake gegevensbescherming,

- de standaardcontractbepalingen die zijn uitgegeven door de Europese Commissie of een toezichthoudende autoriteit overeenkomstig artikel 46 van de Europese verordening inzake gegevensbescherming,

- bindende bedrijfsvoorschriften die zijn goedgekeurd door een bevoegde toezichthoudende autoriteit overeenkomstig artikel 47 van de Europese verordening inzake gegevensbescherming.

Indien een overdracht van gegevens naar landen die niet door de Europese Commissie worden erkend als een passend beschermingsniveau moet worden overwogen, zal LaBoutiqueOfficielle u hiervan op de hoogte stellen.

12- Nieuwsbrief en meldingen

Na het aanmaken van uw account en mits u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunt u een nieuwsbrief en gepersonaliseerde meldingen ontvangen in de vorm van e-mails, pushmeldingen of sms'jes. Deze e-mails stellen u op de hoogte van het laatste nieuws van LaBoutiqueOfficielle en eventuele voordelen waar u van kunt profiteren. We meten het openpercentage van onze e-mails om deze zo goed mogelijk aan uw behoeften aan te passen. Als u geen promotionele berichten meer wilt ontvangen, kunt u zich op elk moment afmelden in de sectie 'Mijn Abonnementen' van uw account of door te klikken op de afmeldlink onderaan elke promotionele e-mail of in elke promotionele sms. Het afmelden voor promotionele berichten stopt de servicecommunicaties niet (bestelstatus, enz.).

13- Reclamebanners

Om u op de hoogte te houden van nieuws en producten die u mogelijk interesseren, gebruiken we de gegevens die tijdens uw bezoek zijn verzameld om reclamebanners weer te geven op andere sites die u bezoekt. De verwerking van deze gegevens gebeurt meestal via cookies, pixels of webbeacons. Het is ons doel om ons advertentieaanbod persoonlijker en relevanter te maken op basis van producten waarin u eerder interesse heeft getoond. In dit kader gebruiken we alleen pseudonieme gegevens: er worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen in de cookies (zie artikel 15).

14- Marktstudies, tevredenheids- en opiniepeilingen

De gegevens die worden gebruikt voor studies en enquêtes, verzameld op de site of via een formulier, worden niet voor reclamedoeleinden gebruikt. Ze worden ook niet aan derden doorgegeven of gepubliceerd. Als u deelneemt aan een enquête, wordt u geïnformeerd over de verwerking en het gebruik van uw informatie. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking van deze informatie, geheel of gedeeltelijk, door contact op te nemen met LaBoutiqueOfficielle op de hierboven vermelde contactgegevens.

15- Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat (computer, tablet, telefoon) worden opgeslagen en verschillende gegevens verzamelen om uitwisselingen met ons systeem via uw internetbrowser mogelijk te maken.

Cookies vergemakkelijken uw navigatie (bijvoorbeeld door uw inloggegevens vooraf in te vullen of uw winkelwagen van pagina naar pagina op te slaan), verbeteren de veiligheid van gegevensverwerking en bieden een betere, meer gepersonaliseerde winkelervaring (aanbevelingen op basis van uw geschiedenis, enz.).

Tijdens uw bezoek aan de website wordt u op de hoogte gesteld van de aanwezigheid van cookies en hun doeleinden, en wordt u uitgenodigd uw keuze aan te geven. Als u bezwaar maakt tegen het gebruik van deze cookies en andere trackingtools, kunt u ze uitschakelen door de instructies te volgen in de link in het bericht 'Aanpassen'.

Daarnaast kunt u op elk moment duidelijke en expliciete informatie krijgen over de doeleinden waarvoor cookies worden gebruikt, informatie over hoe u zich kunt verzetten tegen het gebruik van cookies en het beheer van het gebruik van elk van deze cookies, door te klikken op de link in genoemd bericht.

We willen u erop wijzen dat het weigeren van cookies ervoor kan zorgen dat u geen toegang heeft tot bepaalde functies van de website. U kunt uw browser zo instellen dat het opslaan van cookies aan uw toestemming wordt onderworpen (raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor meer informatie). Als u alleen cookies van onze leveranciers en partners wilt weigeren, kunt u 'cookies van derden blokkeren' selecteren in de instellingen van uw browser. Als het systematisch uitschakelen van cookies door uw browser u verhindert om bepaalde services of functionaliteiten van LaBoutiqueOfficielle te gebruiken, kan dit disfunctioneren in geen geval een schadevergoeding rechtvaardigen.

Cookies stellen ons systeem in staat om regelmatige bezoekers te herkennen wanneer ze de site bezoeken, maar er worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen in deze bestanden. Ze slaan alleen pseudonieme gegevens op en communiceren versleuteld met de website.

Net als de meeste websites maakt de website gebruik van cookies die in drie categorieën kunnen worden ingedeeld:

16- Logbestanden

Elke toegang tot LaBoutiqueOfficielle.com resulteert in de verzending, door de browser, van gebruiksgegevens die worden opgeslagen in serverlogbestanden ("logs"). De geregistreerde gegevens bevatten de volgende informatie: datum en tijd van het bezoek, naam van de bezochte site, IP-adres, verwijzings-URL, volume van overgedragen gegevens, product en informatie over de versie van de gebruikte browser.

We analyseren deze gegevens voor onderhouds- en optimalisatiedoeleinden van de server, en voor verbetering van de website en gerelateerde diensten. Ze stellen ons ook in staat fouten op te sporen en te corrigeren voordat ze de gebruikerservaring beïnvloeden. Ten slotte helpen deze gegevens ons om denial-of-service (DDoS) aanvallen te voorkomen die een site kortstondig onbruikbaar kunnen maken door het te overspoelen met verzoeken.

17- Sociale netwerken

De website maakt gebruik van "plug-ins" of sociale modules. Dit zijn onder meer kleine knoppen waarmee toegang wordt verkregen tot externe sociale netwerken zoals Facebook, Snapchat, Instagram, YouTube, Tiktok die u op de website kunt vinden. Wanneer u de pagina van de website bezoekt die plug-ins of sociale modules bevat, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de servers van de betreffende sociale netwerken, die dan worden geïnformeerd dat u de overeenkomstige pagina van de bezochte site heeft bezocht, zelfs als u geen gebruikersaccount heeft.

18- Wijziging van het privacybeleid

LaBoutiqueOfficielle behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving dit privacybeleid te wijzigen of bij te werken. Elke ingrijpende wijziging wordt op de website en/of indien van toepassing per e-mail gemeld. Wij nodigen u uit om deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van wijzigingen in het privacybeleid.

19- Neem contact op met LaBoutiqueOfficielle

Voor opmerkingen of vragen over dit document kunt u schrijven naar: contact@laboutiqueofficielle.com

20- Toestemming

Door LaBoutiqueOfficielle.com te gebruiken, stemt u in met dit privacybeleid.

• toestaan om uw persoonlijke informatie vertrouwelijk en veilig te communiceren wanneer u contact opneemt met LaBoutiqueOfficielle, via alle middelen, met name wanneer u de website laboutiqueofficielle.com gebruikt (hierna "Website")
• informeren over de doeleinden van de verwerking van de gegevens die door LaBoutiqueOfficielle worden verzameld,
• informeren over de genomen maatregelen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van persoonlijke gegevens te waarborgen,
• u in het algemeen informeren over uw rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens.

1- Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

LaBoutiqueOfficielle.com, SASU (Société par actions simplifiées à associé unique) met een kapitaal van €62500, ingeschreven bij de RCS van LYON onder nummer 451 876 783 (hierna "LaBoutiqueOfficielle"), met maatschappelijke zetel te 84, route de la gare à Chaponost, 69630 (Frankrijk).

2- Definitie van persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn concrete of persoonlijke informatie met betrekking tot een bepaalde of identificeerbare natuurlijke persoon (bijvoorbeeld uw naam, telefoonnummer, adres, evenals alle basisgegevens die zijn ingevuld bij het aanmaken van uw klantaccount).

Niet-privégegevens ("pseudoniemen") zijn gegevens met betrekking tot een specifieke persoon of account die niet voldoende zijn om die persoon te identificeren.

3- Gegevensverzameling

Wanneer u contact opneemt met LaBoutiqueOfficielle, op welke manier dan ook, met name wanneer u de Website bezoekt en deze gebruikt, kunt u worden gevraagd om een aantal persoonsgegevens over uzelf te verstrekken, dat wil zeggen informatie waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd.

We verzamelen en registreren deze gegevens wanneer u:

• De Website bezoekt
• Uw winkelwagen vult
• Een klantaccount aanmaakt
• Een bestelling plaatst of retourneert
• U abonneert op een melding of nieuwsbrief
• Een productrecensie schrijft
• Een formulier invult
• Contact opneemt met de klantenservice
• Uitlogt

De informatie die wordt gevraagd bij het openen van een klantaccount is, tenzij anders vermeld, verplicht voor het uitvoeren van een bestelling.

4- Categorieën verzamelde gegevens

LaBoutiqueOfficielle kan de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

Voor alle andere elders verzamelde gegevens zal het gegevensverzamelingsformulier de van toepassing zijnde regels beschrijven met betrekking tot de verzamelde gegevens, voor het geval deze verschillen van de regels die in dit beleid staan.

5- Doel van de gegevensverzameling

Tijdens de relatie die u heeft met LaBoutiqueOfficielle, ongeacht de aard van die relatie, kan LaBoutiqueOfficielle verschillende redenen hebben om persoonsgegevens van u te verzamelen:

• het aanmaken van uw persoonlijke account en het inloggen daarop,
• het beheer van bestellingen en het klantenbestand,
• de betaling van uw bestellingen: wanneer u op de Website betaalt, zijn uw betalingen beveiligd. LaBoutiqueOfficielle verzamelt geen betalingsgegevens, maar alleen een betalings-ID en de laatste 4 cijfers van uw kaart om u in staat te stellen de kaart te herkennen die voor de betaling is gebruikt. Uw volledige bankgegevens worden alleen verzameld door onze gecertificeerde en beveiligde betalingsdienstaanbieders Hipay en Paypal, die de veiligheid van betalingen garanderen,
• het beheer van klantterugbetalingen,
• het beheer van klantretouren,
• het beantwoorden van uw vragen of verzoeken om informatie over de verkochte producten of uw klachten,
• het beheer van gebruikersbeoordelingen en opmerkingen over de producten,
• het publiceren van gepersonaliseerde advertentie-inhoud en productaanbevelingen,
• het versturen van marketingnieuwsbrieven, verzoeken en promotieberichten, met uw toestemming, om u op de hoogte te houden van nieuws,
• het uitvoeren van tevredenheids- en opiniepeilingen,
• het nakomen van onze wettelijke en reglementaire verplichtingen,
• het behandelen van uw verzoeken met betrekking tot uw rechten zoals beschreven in artikel 10.

Over het algemeen stellen de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt ons in staat om bestellingen te plaatsen op LaBoutiqueOfficielle.com en stellen ze ons in staat om onze online verkoopservice te leveren, ons platform te beheren en ons marketingbeleid te verbeteren.

De wettelijke grondslagen waarop wij vertrouwen voor de verwerking van persoonsgegevens omvatten verwerkingen die:

• noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de verkoopovereenkomst tussen u en LaBoutiqueOfficielle, zoals: het opvolgen, uitvoeren en beheren van de overeenkomst (aanmaken van uw persoonlijke account, betaling, facturering, beheer van onbetaalde rekeningen en eventuele geschillen, retourbeheer, behandeling van uw klachten) in overeenstemming met de van toepassing zijnde wettelijke en reglementaire voorwaarden; het leveren van de door u bestelde producten en het reageren op uw verzoeken;
• noodzakelijk zijn om te voldoen aan de wettelijke en reglementaire verplichtingen die LaBoutiqueOfficielle heeft, zoals sociale en fiscale aangiften en boekhoudverplichtingen;
• noodzakelijk zijn voor het behartigen van onze gerechtvaardigde belangen zoals de ontwikkeling van de activiteiten van LaBoutiqueOfficielle, de verbetering van de klantenservice, het beheer, het onderhoud en de verbetering van de Website, de bestrijding van fraude, het beheer van uw klantaccount;
• gebaseerd zijn op de toestemming van onze klanten, welke toestemming op elk moment kan worden ingetrokken onder de voorwaarden zoals uiteengezet in artikel 10 van dit privacybeleid, met name om met u te communiceren over onze diensten en u informatie te verstrekken over onze diensten.

6- Bewaartermijn van de gegevens

Tijdens de relatie die u heeft met LaBoutiqueOfficielle, ongeacht de aard van die relatie, kan LaBoutiqueOfficielle verschillende redenen hebben om persoonsgegevens van u te verzamelen:

7- Bestrijding van fraude

LaBoutiqueOfficielle behoudt zich het recht voor om de persoonsgegevens die worden verstrekt bij het plaatsen van een bestelling te controleren en alle noodzakelijke maatregelen te nemen om te verifiëren dat de gedebiteerde rekening daadwerkelijk toebehoort aan de persoon die de bestelling plaatst. Om frauduleuze betalingen te voorkomen, kunnen identiteits- en/of adresbewijzen worden gevraagd. LaBoutiqueOfficielle behoudt zich het recht voor om elke bestelling te annuleren die niet op bevredigende wijze aan deze verificatie voldoet.

8- Overdracht van gegevens aan derde partijen

Wij zijn de enige eigenaars van de informatie die wordt verzameld op LaBoutiqueOfficielle.com: uw persoonsgegevens worden niet verkocht, uitgewisseld of overgedragen aan een andere onderneming zonder reden of zonder uw toestemming, behalve zoals hieronder uiteengezet.

Uw persoonsgegevens worden alleen aan derden doorgegeven als u daar eerder toestemming voor heeft gegeven, of als de wet dit toestaat en in het kader van de uitvoering van uw bestelling, de facturering ervan, voor marketingdoeleinden van LaBoutiqueOfficielle. In dit verband kunnen wij uw persoonsgegevens delen met de volgende entiteiten:

• geautoriseerde medewerkers van LaBoutiqueOfficielle in het kader van de uitvoering van de doelstellingen zoals hierboven geïdentificeerd,
• dienstverleners, met name degenen die bepaalde functies namens ons uitvoeren, te weten:
• onze hostingprovider: Magic retail SARL

- onze betaaldienstaanbieders: Hipay (www.hipay.com) en Paypal (www.paypal.com)
- ons callcenter en klantenservice: Satel (www.satel.fr)
- onze transportdienstaanbieders: La Poste (www.laposte.fr) en Chronopost (www.chronopost.fr)
- onze CRM- en marketingdienstaanbieders: Salesforce (http://www.salesforce.com/)
- onze e-commerce personalisatiedienstaanbieders: Nosto (www.nosto.com) en fitanalytics (www.fitanalytics.com)

De dienstverleners waarop wij een beroep doen, ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van uw bestelling of ons contract. In dit kader kunnen zij deze gegevens alleen gebruiken om hun taak uit te voeren. Wij delen uw persoonsgegevens alleen met vertrouwde partners die ons in staat stellen onze diensten te verlenen, op voorwaarde dat zij deze informatie vertrouwelijk houden.

• commerciële partners: met uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming kunnen wij uw persoonsgegevens delen met bepaalde geselecteerde commerciële partners zodat zij u speciale aanbiedingen en advertenties kunnen aanbieden;
• gerechtsdeurwaarders en gerechtsfunctionarissen in het kader van hun taak om geschillen te beheren en vorderingen te innen: in geval van een geschil kunnen wij uw persoonsgegevens delen ter verdediging van onze rechten;
• administraties voor sociale en fiscale aangiften;
• derden waarvoor u uw toestemming heeft gegeven voor deze deling.

Wij behouden ons ook het recht voor om uw persoonsgegevens aan andere partijen bekend te maken in gevallen waarin de wet, een geldende regelgeving, een gerechtelijk bevel of een voorschrift dit vereist of toestaat, of indien een dergelijke bekendmaking nodig is in het kader van een onderzoek of procedure, zowel op nationaal als internationaal niveau.

Niet-persoonlijke informatie, zoals geaggregeerde statistische gegevens, kan worden doorgegeven aan derden voor marketing-, advertentie- of andere doeleinden.

9 - Maatregelen ter beveiliging van persoonsgegevens

• Wij nemen een verscheidenheid aan beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen. Om ongeautoriseerde toegang, gebruik, wijziging, vernietiging, verlies, schade of ongeoorloofde openbaarmaking te voorkomen, zijn technische en organisatorische maatregelen genomen om de verzamelde gegevens te beschermen. In het bij
• door middel van traceerbaarheidsmaatregelen, door de computers en servers die worden gebruikt voor het opslaan van identificeerbare persoonsgegevens in een beveiligde omgeving te behouden,
• door de toegang tot uw gegevens te beperken tot alleen gemachtigde werknemers die specifiek werk moeten verrichten (bijvoorbeeld facturatie of klantenservice).

Om te helpen bij deze inspanning om uw gegevens te beschermen, wordt aanbevolen om een niet al te voor de hand liggende gebruikersnaam of wachtwoord te gebruiken en regelmatig van wachtwoord te veranderen, en ervoor te zorgen dat u uw wachtwoord aan niemand bekendmaakt.

Helaas is de overdracht van informatie, met name via internet, niet volledig veilig. Hoewel LaBoutiqueOfficielle zich ertoe verbindt alles in het werk te stellen om uw persoonsgegevens te beschermen, kan LaBoutiqueOfficielle de volledige veiligheid van de gegevens die u verzendt niet garanderen.

In geval van inbreuk op uw persoonsgegevens die een risico vormt voor de rechten en vrijheden van de betrokken personen, moet u weten dat LaBoutiqueOfficielle verplicht is dit te melden aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit en u zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van elke inbreuk op persoonsgegevens die een hoog risico vormt voor uw rechten en vrijheden, om u in staat te stellen passende maatregelen te nemen.

10- Rechten van gebruikers

U heeft het recht om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens, deze te wijzigen, te verwijderen, vergeten te worden door LaBoutiqueOfficielle, de verwerking van uw gegevens te beperken, de persoonsgegevens die op u betrekking hebben te ontvangen, die aan LaBoutiqueOfficielle zijn verstrekt, in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat en, om legitieme redenen, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens. Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u ook het recht om deze toestemming in te trekken. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL of een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van een lidstaat van de Europese Unie en postume richtlijnen vast te stellen.

Dit recht kan te allen tijde worden uitgeoefend:

• Per e-mail naar het volgende adres: contact@laboutiqueofficielle.com
• Of per post naar LaBoutiqueOfficielle, 84, route de la gare, Chaponost, 69630 (Frankrijk).

Om LaBoutiqueOfficielle in staat te stellen snel te reageren, verzoeken wij u vriendelijk uw naam, voornaam, e-mailadres, adres en indien mogelijk uw klantreferentie te vermelden. Sommige verzoeken tot uitoefening van uw rechten (recht op toegang) moeten worden vergezeld van een fotokopie van een identiteitsbewijs met uw handtekening om uw identiteit te verifiëren en het adres aan te geven waarop het antwoord moet worden ontvangen. Een antwoord wordt dan, behalve in uitzonderlijke gevallen, binnen een termijn van één (1) maand na ontvangst van het verzoek aan u gezonden.

11- Overdracht van gegevens buiten de Europese Unie

In principe zijn de verzamelde persoonsgegevens niet bedoeld om buiten de Europese Unie te worden overgedragen. Deze persoonsgegevens worden gehost op een server binnen de Europese Unie.

Mocht het echter nodig zijn om gegevens die op u betrekking hebben voor de hierboven genoemde doeleinden over te dragen aan bedrijven buiten de Europese Unie, dan zal LaBoutiqueOfficielle vóór een dergelijke overdracht alle nodige maatregelen en waarborgen nemen om dergelijke overdrachten te beveiligen en zich ervan te verzekeren dat deze overdracht wordt gedekt door:

- een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie overeenkomstig artikel 45 van de Europese verordening gegevensbescherming,

- de standaardcontractbepalingen die zijn uitgevaardigd door de Europese Commissie of een toezichthoudende autoriteit overeenkomstig artikel 46 van de Europese verordening gegevensbescherming,

- bindende bedrijfsvoorschriften goedgekeurd door een bevoegde toezichthoudende autoriteit overeenkomstig artikel 47 van de Europese verordening gegevensbescherming.

Als een overdracht van gegevens naar landen die door de Europese Commissie niet worden erkend als landen met een adequaat beschermingsniveau zou worden overwogen, zal LaBoutiqueOfficielle u hiervan op de hoogte stellen.

12- Nieuwsbrief en meldingen

Nadat u een account heeft aangemaakt en mits u hiermee hebt ingestemd, kunt u een nieuwsbrief en gepersonaliseerde meldingen ontvangen in de vorm van e-mails, pushmeldingen of sms'jes. Deze e-mails stellen u in staat op de hoogte te blijven van het nieuws van LaBoutiqueOfficielle en eventuele voordelen waar u van kunt profiteren. We meten het openingspercentage van onze e-mails om ze zo goed mogelijk aan te passen aan uw behoeften. Als u geen promotionele berichten meer wilt ontvangen, kunt u zich op elk moment afmelden in de sectie "Mijn abonnementen" van uw account of door te klikken op de afmeldlink onderaan elke promotionele e-mail of in elke promotionele sms. Het afmelden voor promotionele berichten stopt de servicecommunicaties niet (bestelstatus, etc.).

13- Reclamebanners

Om u op de hoogte te houden van nieuws en producten die voor u interessant kunnen zijn, gebruiken we de gegevens die tijdens uw bezoek zijn verzameld om reclamebanners weer te geven op andere sites die u bezoekt. De verwerking van deze gegevens gebeurt meestal via cookies, pixels of webbakens. Ons doel is om ons advertentieaanbod persoonlijker en relevanter te maken op basis van producten die u eerder hebben geïnteresseerd. In dit verband gebruiken we alleen pseudonieme gegevens: er worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen in cookies (zie artikel 15).

14- Marktonderzoek, tevredenheids- en opiniepeilingen

De gegevens die worden gebruikt voor onderzoeks- en enquêtedoeleinden, die worden verzameld op de site of worden verzonden via een formulier, worden niet gebruikt voor reclamedoeleinden. Ze worden ook niet aan derden doorgegeven of gepubliceerd. Als u deelneemt aan een enquête, wordt u geïnformeerd over de verwerking en het gebruik van uw informatie. U kunt te allen tijde geheel of gedeeltelijk bezwaar maken tegen de verwerking van deze informatie door contact op te nemen met LaBoutiqueOfficielle op de hierboven vermelde contactgegevens.

15- Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die worden opgeslagen op uw apparaat (computer, tablet, telefoon) die verschillende gegevens verzamelen om uitwisselingen met ons systeem via uw internetbrowser mogelijk te maken.

Cookies maken uw navigatie gemakkelijker (bijvoorbeeld door uw aanmeldingsgegevens vooraf in te vullen of uw winkelwagen van pagina naar pagina op te slaan), verbeteren de beveiliging van gegevensverwerking en bieden een betere, meer gepersonaliseerde winkelervaring (aanbevelingen op basis van uw geschiedenis, etc.).

Tijdens uw bezoek aan de website wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies en hun doeleinden, en wordt u uitgenodigd uw keuze aan te geven. Als u bezwaar maakt tegen het gebruik van deze cookies en andere trackingtechnologieën, kunt u ze uitschakelen door de instructies te volgen in de link in de banner "Personaliseren".

Bovendien kunt u op elk moment duidelijke en expliciete informatie krijgen over de doeleinden waarvoor cookies worden gebruikt, informatie over de manieren waarop u zich kunt verzetten tegen het gebruik van cookies en het beheer van het gebruik van elk van deze cookies, door te klikken op de link in de genoemde banner.

We willen u erop wijzen dat het weigeren van cookies u kan verhinderen bepaalde functies van de website te gebruiken. U kunt uw browser zo instellen dat het opslaan van cookies aan uw toestemming wordt onderworpen (raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor de te volgen procedure). Als u alleen de cookies van onze dienstverleners en partners wilt weigeren, kunt u "cookies van derden blokkeren" selecteren in de instellingen van uw browser. Als het systematisch uitschakelen van cookies in uw browser u verhindert bepaalde diensten of functies die door LaBoutiqueOfficielle worden geleverd te gebruiken, kan deze storing op geen enkele manier een schadevergoeding rechtvaardigen.

Cookies stellen ons systeem in staat om regelmatige bezoekers te herkennen wanneer ze de site bezoeken, maar er worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen in deze bestanden. Ze slaan alleen pseudonieme gegevens op en communiceren versleuteld met de website.

Net als de meeste websites maakt de website gebruik van cookies die in drie categorieën kunnen worden ingedeeld:

16- Logbestanden

Elke toegang tot LaBoutiqueOfficielle.com resulteert in de overdracht, door de browser, van gebruiksgegevens die worden opgeslagen in serverlogbestanden ("logs"). De geregistreerde gegevens bevatten de volgende informatie: datum en tijd van de raadpleging, naam van de bezochte site, IP-adres, verwijzings-URL, volume van overgedragen gegevens, product en informatie over de gebruikte browserversie.

We analyseren deze gegevens voor het onderhoud en de optimalisatie van de server, en voor de verbetering van de website en de gerelateerde diensten. Ze stellen ons ook in staat fouten op te sporen en te corrigeren voordat ze de gebruikerservaring beïnvloeden. Tot slot stellen deze gegevens ons in staat om denial-of-service-aanvallen ("DDoS") te voorkomen die een website tijdelijk onbruikbaar kunnen maken door deze te overladen met verzoeken.

17- Sociale netwerken

De website maakt gebruik van sociale plug-ins of modules. Dit zijn onder andere kleine knoppen waarmee toegang kan worden verkregen tot derde sociale netwerken zoals Facebook, Snapchat, Instagram, YouTube, Tiktok die u op de website kunt vinden. Wanneer u de pagina van de website met sociale plug-ins of modules raadpleegt, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de servers van de betreffende sociale net werken, die dan worden geïnformeerd dat u de overeenkomstige pagina van de bezochte site hebt geopend, zelfs als u geen gebruikersaccount heeft.

18- Wijziging van het privacybeleid

LaBoutiqueOfficielle behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of meer in het algemeen bij te werken. Elke substantiële wijziging zal worden aangegeven op de website en/of, indien van toepassing, per e-mail. We raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van wijzigingen in het privacybeleid.

19- Contact opnemen met LaBoutiqueOfficielle

Voor opmerkingen of vragen over dit document kunt u schrijven naar: contact@laboutiqueofficielle.com

20- Toestemming

Door LaBoutiqueOfficielle.com te gebruiken, stemt u in met dit privacybeleid.